Com relação à manifestação do presidente da Câmara de Vereadores, Heraldo Noronha, veiculada pelo Jornal Diário de Itabira nesta terça-feira (7), a respeito de uma possível desassistência do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), a Secretaria Municipal de Saúde informa que está acompanhando todas as informações do caso junto ao Hospital Nossa Senhora das Dores (HNSD), responsável pelo serviço em Itabira através do Convênio 008/2017.
Segundo informado pela coordenação do Samu, no primeiro contato feito com a central de regulação, a pessoa solicitante apenas informou que a paciente estava com dores abdominais, sem qualquer outro detalhe sobre o quadro de saúde. Diante deste cenário, o médico regulador optou por não encaminhar a ambulância. Somente depois, em uma segunda ligação, é que foi detalhado que a paciente está em tratamento oncológico e que tem ido ao Pronto-Socorro Municipal com frequência. Com essas informações, a ambulância foi liberada de imediato e a paciente atendida.
Todas as ligações para o Samu são registradas, gravadas e ficam à disposição de órgãos de regulação e posteriores averiguações.
A SMS ressalta a importância de um relato completo ao médico regulador durante os acionamentos do Samu. É fundamental que sejam informados dados como endereço correto e completo, gênero, idade, peso, comorbidades, sinais e sintomas de alarme, dentre outros. Esse quadro é essencial para um atendimento correto e no menor tempo possível.
A Secretaria Municipal de Saúde reafirma seu compromisso por um atendimento de qualidade e resolutivo em Itabira.
Prefeitura de Itabira